Persyaratan Layanan Tapp Market

Persyaratan Layanan Tapp Market

Efektif mulai September 2016

Syarat & Ketentuan Penjualan

1. Umum

Selamat datang di Tapp Market, layanan pasar mobile, yang dioperasikan oleh Tapp Commerce Oy, PT. Tapp Digital Nusantara, TappCommerce Philippines Inc. (selanjutnya disebut “Tapp”).

Persyaratan layanan ini (“Persyaratan Layanan”) mengatur penggunaan Anda atas platform mobile dan layanan Tapp Market, yang diakses melalui Aplikasi Mobile Tapp Market, situs web di http://tappmarket.comatau situs web serupa, tautan terkait dan/atau metode komunikasi online lainnya  atau komponen perangkat lunak offline, yang disediakan oleh Tapp untuk pembelian produk (selanjutnya bersama-sama disebut sebagai “Layanan”). Produk yang disediakan untuk dijual melalui Layanan (“Produk”) diproduksi oleh produsen pihak ketiga (“Produsen Produk”). Layanan juga mencakup pembaruan dan peningkatan serta buku panduan yang disertakan, materi tertulis, file, elektronik, atau online lain, dokumentasi dan antarmuka pengguna, serta setiap dan semua salinan perangkat lunak tersebut dan materinya.

Dengan mengakses dan menggunakan Layanan, Anda menerima dan berjanji untuk terikat oleh Persyaratan Layanan ini. JIKA ANDA TIDAK MENERIMA PERSYARATAN LAYANAN INI, JANGAN MENGAKSES DAN/ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN.

Dengan mengakses Layanan, Anda menegaskan bahwa Anda berusia dewasa menurut hukum dan dapat membuat perjanjian yang mengikat seperti ini.

Jika Anda menggunakan Layanan atas nama pemberi pekerjaan, pelanggan, perusahaan, atau pihak ketiga lainnya, Anda menjamin bahwa Anda berhak bertindak atas nama entitas tersebut.

Syarat dan ketentuan yang terkait dengan privasi dan perlindungan informasi pribadi Anda diatur oleh Kebijakan Privasi Tapp (selanjutnya disebut sebagai “Kebijakan Privasi”), yang disatukan dalam Persyaratan Layanan ini melalui referensi. Dengan ini Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca dan menerima Kebijakan Privasi dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi yang berkaitan dengan Anda oleh kami, termasuk namun tidak terbatas pada, alamat email, alamat tagihan, alamat pengiriman, nomor telepon, dan informasi kartu kredit Anda (“Data Pribadi”) untuk tujuan sesuai yang diatur dalam Kebijakan Privasi.

Penjualan Produk melalui Layanan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Penjualan (tercantum di bagian bawah dalam teks ini).

Tapp berhak, atas pertimbangan pribadinya, mengubah Persyaratan Layanan ini, Kebijakan Privasi, serta Syarat dan Ketentuan Penjualan kapan saja. Tapp akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan yang dipandang penting oleh Tapp melalui metode pemberitahuan yang dijelaskan dalam Persyaratan Layanan ini. Terus menggunakan Layanan setelah pemberitahuan tersebut akan dipandang sebagai penerimaan Anda atas setiap perubahan.

Jika, kapan saja, persyaratan di sini adalah atau menjadi ilegal, tidak valid, atau tidak dapat dilaksanakan dengan cara apa pun menurut hukum yurisdiksi tempat layanan tersedia, legalitas, validitas, atau pelaksanaan persyaratan yang tersisa tidak akan terpengaruh atau berkurang kekuatannya dengan cara apa pun karenanya. Persyaratan yang tidak valid akan diganti dengan persyaratan valid yang mencapai, hingga sejauh yang dimungkinkan, tujuan awal dan sasaran komersial dari persyaratan yang tidak valid.

Persyaratan Layanan ini akan membentuk seluruh perjanjian antara Anda dan Tapp dan menggantikan percakapan dan/atau korespondensi sebelumnya terkait Layanan.

2. Akses ke Layanan dan Pembatasan

Tunduk pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Persyaratan Layanan ini, Tapp memberi Anda hak pribadi, terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, dan dapat ditarik kembali untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan penjualan dan pembelian Produk melalui Layanan seperti yang dijelaskan di sini.

Kecuali secara spesifik diperbolehkan dalam Persyaratan Layanan ini, Anda tidak berhak menggunakan, menyalin, mereproduksi, mempublikasikan ulang, menyimpan, memodifikasi, mentransfer, menampilkan, menyandikan, mentransmisikan, mendistribusikan, menyewa-belikan, melisensikan, menjual, menyewakan, meminjamkan, menyampaikan, mengunggah, atau mengalihkan, menugaskan, atau menjadikan tersedia secara umum akun Anda, Layanan, bagian darinya, atau materi yang terkandung di dalamnya dengan cara apa pun. Anda tidak berhak mengadaptasi, menerjemahkan, merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar atau berupaya mengungkapkan kode sumber, ide yang mendasari, algoritme, metode, teknik, format file, atau antarmuka pemrogramannya, atau membuat karya turunan dari Layanan atau bagian mana pun darinya, kecuali hingga sejauh yang diizinkan secara tegas di sini atau menurut hukum yang berlaku. Anda tidak berhak menghapus, memodifikasi, menyembunyikan, menyamarkan, menonaktifkan atau memodifikasi semua hak cipta, merek dagang, atau pemberitahuan, tanda, label hak kepemilikan atau elemen pemberian merek lainnya yang terkandung di atau dalam Layanan, memalsukan atau menghapus pengidentifikasi pembuat, pemberitahuan hukum atau label asal lain atau sumber materi, atau menyatakan secara salah sumber kepemilikan Layanan.

Lisensi Anda akan segera diakhiri jika Anda berupaya untuk memintas langkah-langkah perlindungan teknis yang digunakan terkait dengan Layanan atau Anda menggunakan Layanan dengan melanggar persyaratan pada Persyaratan Layanan ini.

Anda berjanji bahwa informasi yang Anda berikan atau telah berikan terkait dengan pendaftaran di, dan penggunaan Layanan adalah benar, akurat, dan lengkap. Penggunaan Layanan mewajibkan nama pengguna dan kata sandi pribadi atau metode identifikasi pengguna lain yang disetujui oleh Tapp, umumnya melibatkan nomor ponsel, alamat email, atau pengidentifikasi lain (selanjutnya disebut sebagai “ID Pengguna”). Tapp akan berhak memilih, menerima, dan/atau mengubah dari waktu ke waktu ID Pengguna yang diberikan kepada Anda tanpa memberikan alasan apa pun atau pemberitahuan sebelumnya dan tidak akan memiliki liabilitas atau bertanggung jawab untuk kerugian apa pun yang dialami terkait dengan tindakan tersebut.

Anda harus merahasiakan kata sandi yang diperlukan untuk penggunaan Layanan dan tidak mengungkapkannya kepada orang lain. Anda tidak boleh memberikan atau mengalihkan ID Pengguna Anda kepada pihak ketiga dan Anda tidak boleh mengizinkan pihak ketiga menggunakan Layanan dengan ID Pengguna Anda. Jika pihak ketiga memperoleh kata sandi Anda atau Anda memiliki alasan untuk memercayai bahwa pihak ketiga telah memperoleh kata sandi Anda, Anda harus segera memberi tahu Tapp. Anda bertanggung jawab atas tindakan yang diambil dengan menggunakan ID Pengguna Anda sampai Anda memberi tahu Tapp mengenai hilangnya kata sandi dan Tapp memiliki waktu yang wajar untuk mencegah penggunaan Layanan dengan ID Pengguna tersebut.

Tapp berhak mengakhiri penggunaan Anda atas Layanan dan/atau menonaktifkan ID Pengguna Anda. Kami dapat menghalangi akses ke Layanan (atau bagian mana pun darinya) untuk alasan apa pun, termasuk tapi tidak terbatas pada pelanggaran salah satu Persyaratan Layanan ini atau jika kami memercayai bahwa Anda telah melanggar atau bertindak tidak konsisten dengan persyaratan atau ketentuan yang ditetapkan di sini, atau jika menurut pendapat kami atau pendapat otoritas pengatur, terus menyediakan Layanan bukanlah tindakan yang sesuai.

Tidak ada perangkat atau koneksi yang diperlukan untuk penggunaan Layanan yang disediakan dengan mematuhi Persyaratan Layanan ini. Anda bertanggung jawab untuk membeli, memelihara, dan memperbarui perangkat dan koneksi tersebut (termasuk keamanan data) dan untuk semua biaya yang terkait.

3. Kekayaan intelektual dan hak atas materi

Tapp atau pemberi lisensinya memiliki semua hak, kepemilikan, dan kepentingan pada dan terhadap Layanan serta setiap materi di dalamnya atau yang disediakan melalui Layanan, termasuk setiap hak cipta, paten, merek dagang, hak desain, rahasia perdagangan, dan hak kekayaan intelektual lain (selanjutnya disebut sebagai “Hak Kekayaan Intelektual”). Anda tidak akan menerima hak kepemilikan apa pun dengan menggunakan Layanan atau contohnya dengan mengunduh materi dari atau mengirimkan materi ke Layanan. Kecuali diberikan kewenangan secara tegas oleh perundang-undangan wajib, Layanan tidak boleh disalin, direproduksi, atau didistribusikan dengan cara atau media apa pun, secara keseluruhan atau sebagian, tanpa izin tertulis sebelumnya dari Tapp. Semua hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Anda di sini tetap menjadi milik Tapp.

Tapp dan mitranya berhak (tapi tidak berkewajiban) untuk menggunakan setiap materi, data, masukan, gagasan, atau informasi lain apa pun yang Anda berikan, melalui atau untuk Layanan (termasuk setiap data numerik, video, atau data atau fitur lain yang dibuat di dalam Layanan) (selanjutnya disebut sebagai “Materi Individu”). Anda memberikan kepada Tapp dan mitranya hak dan lisensi bebas royalti yang tidak terbatas, di seluruh dunia, abadi, dan tidak dapat ditarik kembali untuk menggunakan, menyalin, mengubah, memodifikasi, menerjemahkan, mengembangkan lebih lanjut, membuat karya turunan dan memublikasikan, menampilkan (secara publik atau lainnya), mendistribusikan, mengungkapkan, menjual, menjual kembali, mensublisensikan, melakukan, mentransmisikan, membuat tersedia, dan menyampaikan kepada publik dan lainnya eksploitasi dengan cara apa pun Materi Individu tersebut atau bagiannya terkait dengan Layanan atau pemasarannya. Tapi privasi dan perlindungan informasi pribadi Anda akan tetap tunduk pada Kebijakan Privasi.

4. Penggunaan Layanan dan layanan pihak ketiga

Layanan hanya boleh digunakan untuk tujuan yang mematuhi hukum dan dengan cara yang mematuhi hukum. Anda setuju untuk mematuhi semua hukum, undang-undang, dan peraturan yang berlaku terkait dengan penggunaan Layanan. Selain itu, Anda setuju untuk tidak:

menggunakan perangkat lunak manual atau otomatis, perangkat, skrip, robot, atau cara atau proses lain untuk mengakses, “scrape,” “crawl” atau “spider” halaman web mana pun atau bagian lain Layanan;

menggunakan Layanan untuk tujuan komersial atau tujuan lain yang tidak secara tegas diizinkan oleh Persyaratan Layanan ini;

menyalin, menyimpan, atau mengakses informasi apa pun yang terkandung dalam Layanan untuk tujuan yang tidak diizinkan secara tegas oleh Persyaratan Layanan ini;

melanggar hak orang lain atau entitas, termasuk tanpa batasan, hak kekayaan intelektual, privasi, publisitas, atau kontraktual mereka;

mengganggu atau merusak Layanan, termasuk, tanpa batasan, melalui penggunaan virus, cancel bot, Trojan horse, kode berbahaya, flood ping, serangan denial-of-service, spoofing paket atau IP, memalsukan informasi routing atau alamat surat elektronik atau metode atau teknologi serupa;

menggunakan Layanan untuk mentransmisikan, mendistribusikan, memposting, atau mengirimkan informasi apa pun terkait orang atau entitas lain, termasuk tanpa batasan, foto orang lain tanpa seizin mereka, informasi kontak pribadi atau nomor kartu kredit, debit, kartu telepon, atau nomor rekening. Tapi Anda diizinkan untuk memposting ulasan dan membagikan informasi tentang Penjual dan Produk sebagaimana diizinkan dalam Layanan;

menggunakan Layanan terkait dengan distribusi email komersial tanpa diminta (“spam”) atau iklan yang tidak berkaitan dengan Layanan;

“menguntit” atau mengganggu atau menghubungi pengguna Layanan lainnya, atau mengumpulkan atau menyimpan informasi pengidentifikasi pribadi tentang pengguna lain untuk tujuan selain bertransaksi dengan pengguna tersebut;

menyamar menjadi orang atau entitas mana pun, atau memalsukan atau merepresentasikan secara salah diri Anda atau afiliasi Anda dengan orang atau entitas mana pun;

menggunakan skrip otomatis untuk mengumpulkan informasi dari atau berinteraksi dengan Layanan;

memposting, mengunggah, mengirimkan, atau mentransmisikan materi apa pun yang: (i) menyalahi, menyalahgunakan, atau melanggar hak paten, hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, hak moral atau hak kekayaan intelektual lain, atau hak atas publisitas atau privasi pihak ketiga; (ii) melanggar, atau mendorong tindakan apa pun yang akan melanggar, hukum atau aturan yang berlaku atau dan akan memunculkan tanggung jawab perdata; (iii) palsu, salah, menyesatkan, atau menipu; (iv) mencemarkan nama baik, cabul, pornografis, vulgar, atau menyinggung; (v) mendorong diskriminasi, prasangka, rasisme, kebencian, pelecehan, atau kekerasan terhadap individu atau kelompok mana pun; (vi) bersikap kasar atau mengancam atau mendorong kekerasan atau tindakan yang mengancam orang lain; atau (vii) mendorong tindakan atau zat ilegal atau berbahaya;

secara sistematis menarik data atau informasi lain dari Layanan untuk membuat atau mengompilasi, secara langsung atau tidak langsung, dalam satu kali atau banyak unduhan, kumpulan, kompilasi, basis data, direktori atau semacamnya, baik melalui metode manual, melalui penggunaan bot, crawler, atau spider, atau lainnya;

menggunakan, menampilkan, mencerminkan atau membingkai Layanan, atau unsur satuannya, nama Tapp, merek dagang, logo, atau informasi hak milik Tapp lainnya, atau tata letak dan desain halaman mana pun atau formulir yang terkandung dalam Layanan, tanpa persetujuan tertulis secara tegas dari Tapp;

mengakses, mengutak-atik, atau menggunakan area non-publik Layanan, sistem TI Tapp, atau sistem penyampaian teknis penyedia layanan Tapp;

berupaya menjajaki, memindai, atau menguji kerentanan sistem TI atau jaringan Tapp atau menerobos langkah-langkah pengamanan atau otentikasi;

menghindari, memintas, menghapus, menonaktifkan, melumpuhkan, mengacak, atau menghindari langkah-langkah pengamanan teknologi yang diimplementasikan oleh Tapp atau penyedia layanan Tapp atau pihak ketiga lain (termasuk pengguna lain) untuk melindungi Layanan;

memalsukan header paket TCP/IP atau bagian mana pun dari informasi header pada email atau posting grup berita, atau dengan cara apa pun menggunakan Layanan untuk mengirimkan informasi pengidentifikasi sumber yang telah diubah, menyesatkan, atau palsu;

mendukung, mendorong, atau membantu pihak ketiga mana pun untuk melakukan hal di atas.

Tapp berhak menyelidiki dan menuntut pelanggaran atas tindakan di atas hingga sejauh yang diizinkan oleh hukum.

Tapp dapat mengakses, mengabadikan, dan mengungkapkan informasi Anda jika kami diwajibkan untuk melakukannya oleh hukum, atau jika kami meyakini dengan iktikad baik bahwa hal itu secara wajar diperlukan untuk (i) menanggapi klaim yang diajukan terhadap Tapp atau untuk mematuhi proses hukum, (ii) melaksanakan atau menjalankan kontrak kami dengan pengguna Layanan, (iii) untuk pencegahan penipuan, penilaian risiko, penyelidikan, dukungan pelanggan, pengembangan produk, dan tujuan menghilangkan masalah (bug), atau (iv) melindungi hak, properti, atau keselamatan Tapp, pengguna Layanan, atau anggota masyarakat.

Anda mengakui bahwa Tapp tidak berkewajiban untuk memantau akses Anda atau menggunakan Layanan atau meninjau atau mengedit materi apa pun yang dikirimkan oleh Anda atau orang lain, namun berhak untuk melakukannya untuk tujuan mengoperasikan dan meningkatkan Layanan, untuk memastikan kepatuhan Anda terhadap Persyaratan Layanan ini, untuk mematuhi hukum yang berlaku atau perintah atau ketentuan pengadilan, badan administratif, atau badan pemerintah lainnya, untuk menanggapi konten yang menurut Tapp tidak dapat diterima atau seperti yang diatur dalam Persyaratan Layanan ini. Anda dapat melaporkan kecurigaan pelanggaran hak cipta kepada Tapp menggunakan alamat email info@tappcommerce.com .

Tapp berhak, kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk menghapus atau menonaktifkan akses ke konten mana pun yang dipandang oleh Tapp, atas pertimbangan pribadinya, tidak dapat diterima untuk alasan apa pun, melanggar Persyaratan Layanan ini, atau berbahaya bagi Layanan.

Layanan dapat mengandung aplikasi dan tautan ke situs, yang dimiliki atau dioperasikan oleh pihak ketiga. Tapp tidak bertanggung jawab atas konten atau produk atau layanan yang ditawarkan oleh pihak ketiga. Anda juga menyadari bahwa tiap aplikasi atau materi lain yang terkandung dalam Layanan dapat menyertakan syarat dan ketentuan tambahan.

5. Ketentuan Layanan

Tapp berhak untuk memberikan Layanan sebagaimana dipandangnya sesuai, termasuk hak untuk mengubah Layanan. Jika perubahan tersebut memerlukan perubahan pada perangkat Anda, Anda harus membuat perubahan tersebut dengan biaya pribadi Anda. Tapp berupaya untuk memberi tahu Anda tentang perubahan penting apa pun, yang berdampak besar terhadap penggunaan Layanan, dalam waktu yang wajar sebelumnya, namun tidak berkewajiban untuk melakukannya.

Tapp dapat menghentikan sementara Layanan jika perlu, contohnya untuk pekerjaan pemasangan, perubahan, atau pemeliharaan, atau jika undang-undang, peraturan, atau pihak berwenang mewajibkannya, atau jika ada alasan lain yang dapat dibenarkan untuk penghentian sementara tersebut. Tapp berupaya untuk memastikan agar penghentikan sementara tersebut sesingkat mungkin. Tapp berhak mengakhiri Layanan, bagian dari Layanan, atau fitur tertentu Layanan atas pertimbangan pribadinya. Tapp berupaya untuk memberitahukan sebelumnya dengan waktu yang wajar tentang penghentian sementara atau pengakhiran Layanan, namun tidak berkewajiban untuk melakukannya.

Jika terjadi penghentian sementara atau pengakhiran akses Anda ke Layanan, atau penghapusan akun Anda dan data terkait, Anda setuju untuk membebaskan Tapp dari klaim atau tuduhan apa pun terkait kerugian Anda atau pihak ketiga.

6. Tanggung Jawab dan Batasan Tanggung Jawab

Tidak ada pernyataan atau jaminan: Layanan ini, disediakan dengan basis “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia” Semua data dan/atau informasi yang terkandung dalam Layanan disediakan hanya untuk tujuan pemberian informasi. Tidak ada pernyataan atau jaminan apa pun, tersirat, tersurat, maupun menurut undang-undang, termasuk jaminan tidak adanya pelanggaran terhadap hak pihak ketiga, kepemilikan, kemampuan diperdagangkan, kualitas yang memuaskan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu, yang diberikan bersamaan dengan Layanan. Tanpa mengurangi keumuman yang di atas, kami tidak menjamin:

(a) akurasi, ketepatan waktu, kecukupan, nilai komersial atau kelengkapan semua data dan/atau informasi yang terkandung dalam Layanan.

(b) bahwa Layanan akan diberikan tanpa gangguan, aman atau bebas dari kesalahan atau kelalaian, atau bahwa setiap cacat yang diidentifikasi akan dikoreksi;

(c) bahwa Layanan bebas dari virus komputer atau kode, agen, program, atau makro lain yang jahat, merusak, atau menghancurkan; dan

(d) keamanan informasi apa pun yang ditransmisikan oleh atau kepada Anda melalui Layanan, dan Ada menerima risiko bahwa informasi apa pun yang ditransmisikan atau diterima melalui Layanan dapat diakses oleh pihak ketiga yang tidak berwenang dan/atau kami ungkapkan kepada petugas, karyawan, atau agen kami kepada pihak ketiga yang mengaku sebagai Anda atau mengaku bertindak atas wewenang Anda. Transmisi melalui Internet dan surat elektronik dapat mengalami gangguan, penghentian transmisi, penundaan transmisi akibat trafik internet atau transmisi data yang salah karena sifat publik Internet.

Tapp tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian apa pun atau ditimbulkan dengan cara apa pun (tanpa memandang betuk tindakan) yang timbul secara langsung atau tidak langsung dalam kaitannya dengan:

(a) akses, penggunaan, dan/atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan;

(b) mengandalkan data atau informasi apa pun yang disediakan melalui Layanan. Jangan mengandalkan data atau informasi tersebut tanpa lebih dahulu memverifikasi kontennya secara mandiri;

(c) setiap kegagalan, kesalahan, kelalaian, gangguan sistem, server, atau koneksi, keterlambatan dalam transmisi, virus komputer atau kode, program agen, atau makro jahat, penghancur, atau perusak lain; dan

(d) setiap penggunaan atau akses ke situs web atau halaman web lain yang tertaut ke Layanan, sekalipun kami atau petugas atau agen atau karyawan kami mungkin telah menyarankan, atau mungkin telah mengantisipasi, kemungkinan tersebut.

Setiap risiko kesalahpahaman, kesalahan, kerusakan, biaya, atau kerugian yang timbul dari penggunaan Layanan merupakan risiko pribadi Anda sepenuhnya dan kami tidak akan bertanggung jawab untuk itu.

Anda bertanggung jawab dan setuju untuk memberikan ganti rugi dan membebaskan Tapp dan anak perusahaan, afiliasi, petugas, agen, dan karyawannya dari dan terhadap semua kerusakan, biaya, pengeluaran, dan tanggung jawab yang ditimbulkan oleh Anda atau perilaku Anda yang melanggar hukum atau melanggar Persyaratan Layanan ini atau pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun melalui penggunaan Layanan atau konten yang terkait dengan Layanan.

7. Pengakhiran

Tapp berhak atas pertimbangan pribadinya untuk menghapus, mematikan, atau menonaktifkan akun Anda, memblokir atau mengakhiri akses Anda ke Layanan, menghapus konten dalam akun Anda, dengan atau tanpa pemberitahuan, termasuk jika Anda benar-benar menggunakan atau dicurigai menggunakan Layanan tanpa wewenang atau dengan tidak mematuhi Persyaratan Layanan ini. Setelah menonaktifkan akun Anda, perjanjian antara Anda dan Tapp berakhir dan hak akses Anda ke dan lisensi Anda untuk memanfaatkan Layanan tidak ada lagi.

8. Hukum yang berlaku dan penyelesaian perselisihan

Persyaratan Layanan ini dan hubungan kontraktual yang terkait dengannya akan diatur oleh Undang-Undang Finlandia. Setiap perselisihan atau ketidaksepakatan mengenai penafsiran atau pelaksanaan Persyaratan ini, atau dari eksekusi Perjanjian Penjual, akan tunduk pada penyelesaian melalui arbitrasi, menurut undang-undang Uni Eropa.

9. Lain-Lain

Non-validitas. Jika ada ketentuan dari Persyaratan Layanan ini yang dinyatakan tidak valid, ilegal, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dilaksanakan hingga sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan validitas, legalitas, dan pelaksanaan ketentuan yang tersisa tidak akan terpengaruh atau berkurang kekuatannya dengan cara apa pun.

Pemberitahuan. Pemberitahuan terkait dengan perjanjian ini harus dikirimkan ke alamat email Tapp info@tappcommer.ceom. Anda setuju untuk menerima komunikasi dari kami secara elektronik. Tapp dapat mengirimkan pemberitahuan berkaitan dengan perjanjian ini kepada Anda dalam beragam cara, seperti melalui email, SMS, pemberitahuan push dalam-aplikasi, atau melalui posting pemberitahuan dan pesan lewat Layanan. Anda setuju bahwa semua perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan komunikasi lain yang kami berikan kepada Anda secara elektronik memenuhi persyaratan hukum bahwa komunikasi tersebut dilakukan secara tertulis.

Putusan sela ganti rugi oleh pengadilan. Kami dapat meminta putusan sela ganti rugi dari pengadilan dengan segera jika kami menentukan dengan iktikad baik bahwa pelanggaran atau tidak adanya pelaksanaan adalah sedemikian rupa sehingga perintah pembatasan sementara atau putusan sela ganti rugi segera lainnya adalah satu-satunya tindakan perbaikan yang sesuai atau memadai.

Kontrol Ekspor. Produk yang dijual melalui Layanan dapat tunduk kepada undang-undang dan peraturan kontrol ekspor dan ekspor ulang. Anda setuju untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan kontrol ekspor dan ekspor ulang yang berlaku. Anda menyatakan bahwa Anda tidak termasuk dalam daftar pemerintah tentang orang atau badan yang dilarang menerima ekspor dan bahwa Anda tidak akan mengakses atau menggunakan Layanan dengan melanggar embargo, larangan, atau batasan ekspor apa pun.

Pengalihan. Anda tidak diperbolehkan mengalihkan hak Anda menurut Persyaratan Layanan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Tapp dapat mengalihkan perjanjian ini secara keseluruhan atau sebagian kepada perusahaan induk, afiliasi, atau anak perusahaannya atau terkait dengan merger atau akuisisi bisnis.

Kontak. Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Persyaratan Layanan atau Layanan, silakan hubungi Tapp di info@tappcommerce.com .

 

 

 

 

 

 

Syarat & Ketentuan Penjualan

 

1. Definisi & Penafsiran

Kecuali dinyatakan lain, definisi dalam Persyaratan Layanan ini akan berlaku untuk Syarat & Ketentuan Penjualan.

2. Pembelian Produk

2.1 Kepatuhan Anda: Anda setuju untuk mematuhi setiap dan semua panduan, pemberitahuan, aturan pengoperasian, serta kebijakan dan instruksi yang menyertai pembelian Produk melalui Layanan, juga setiap perubahan atas hal yang disebutkan di atas, diterbitkan oleh Tapp (baik sebagai bagian dari penggunaan Layanan ini atau berkaitan dengan pembelian Produk, atas nama Penjual), dari waktu ke waktu. Tapp berhak merevisi panduan, pemberitahuan, aturan pengoperasian serta kebijakan dan instruksi ini kapan saja, dan Anda dipandang mengetahui dan terikat oleh perubahan apa pun atas hal yang disebutkan di atas saat perubahan itu dipublikasikan di Layanan.

2.2 Penjual: Produk dijual melalui Layanan oleh penjual (“Penjual”). Tapp dapat menjadi “Penjual” untuk Produk pilihan tertentu. Meski demikian, “Penjual” juga dapat merujuk ke pihak selain Tapp, seperti Produsen Produk, atau agen/distributor (pihak tersebut dirujuk dalam Syarat & Ketentuan Penjualan sebagai “Vendor Pihak Ketiga”). Apakah suatu Produk tertentu terdaftar untuk dijual di Layanan oleh Tapp atau Vendor Pihak Ketiga dapat dinyatakan pada Layanan. Produk yang dijual kepada Anda (“Pelanggan”) oleh Penjual akan diatur oleh Kontrak Pelanggan perorangan sebagai berikut: :

2.2.1 untuk Produk yang dijual oleh Vendor Pihak Ketiga, akan ada perjanjian yang dibuat langsung dan hanya antara Vendor Pihak Ketiga dan Anda; dan

2.2.2 untuk Produk yang dijual oleh Tapp, akan ada perjanjian yang dibuat langsung dan hanya antara Tapp dan Anda.

2.3 Deskripsi produk: Meskipun Penjual berupaya untuk memberikan deskripsi akurat tentang Produk, baik Tapp maupun Seller tidak menjamin bahwa deskripsi tersebut akurat, terkini, atau bebas dari kesalahan.

2.4 Menempatkan Pesanan Anda: Produk dibeli dengan menempatkan pesanan untuk Produk melalui Layanan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Penjualan (“Pesanan”). Anda dapat menempatkan Pesanan dengan menyelesaikan proses Pemesanan melalui Layanan. Penjual tidak akan menerima Pesanan yang ditempatkan dengan cara lain. Anda bertanggung jawab untuk memastikan akurasi Pesanan.

2.5 Membatalkan Pesanan: Untuk barang fisik, Anda dapat membatalkan pesanan sebelum menyelesaikan pembayaran. Pembelian barang digital tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.

2.6 Pengakhiran oleh Penjual jika terjadi kesalahan harga: Penjual berhak mengakhiri Kontrak Pelanggan, jika Produk diberi harga yang salah di Layanan, dalam hal itu Tapp akan, atas nama Penjual, memberi tahu Anda tentang pembatalan tersebut dengan memberikan pemberitahuan tiga hari. Penjual akan memiliki hak untuk mengakhiri Kontrak Pelanggan tersebut baik Produk sudah dikirimkan atau belum atau dalam transit dan baik pembayaran sudah ditagihkan kepada Anda atau belum. Setelah pengakhiran Kontrak Pelanggan menurut klausul ini, Penjual akan mengembalikan uang pembayaran yang ditagihkan kepada Anda untuk Produk.

2.7 Garansi Produk: Garansi (jika ada) yang terkait dengan Produk (“Garansi Produk”) yang dijual menurut Kontrak Pelanggan hanya diberikan oleh Produsen Produk.

3. Pengiriman Produk

3.1 Alamat: Pengiriman Produk akan dilakukan ke alamat yang Anda sebutkan dalam Pesanan baik oleh Penjual ataupun agennya atas nama Penjual.

3.2 Biaya pengiriman & pengemasan: Biaya pengiriman dan pengemasan akan seperti yang ditetapkan dalam Pesanan.

3.4 Jangka waktu pengiriman: Anda mengakui bahwa pengiriman Produk bergantung pada ketersediaan Produk. Penjual akan melakukan setiap upaya wajar untuk mengirimkan Produk kepada Anda dalam jangka waktu pengiriman yang dinyatakan di halaman yang relevan tempat Produk tercantum, tapi Anda mengakui bahwa meskipun informasi stok di Layanan diperbarui secara rutin, dalam beberapa kesempatan mungkin saja Produk menjadi tidak tersedia antar pembaruan. Semua jangka waktu pengiriman yang diberikan hanya estimasi dan keterlambatan dapat terjadi. Waktu pengiriman bukan intinya, dan Penjual (maupun agennya) tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman, apa pun penyebabnya.

3.5 Dipandang diterima: Jika Anda tidak menerima Produk pada perkiraan tanggal pengiriman dan jika Anda memberi tahu Tapp dalam 3 hari segera setelah perkiraan tanggal pengiriman tersebut, Penjual akan berusaha, hingga semaksimal kemampuan Penjual, untuk mencari dan mengirimkan Produk. Jika Tapp tidak mendapat kabar dari Anda dalam 3 hari sejak perkiraan tanggal pengiriman tersebut, Anda dipandang telah menerima Produk, dengan tunduk pada hak Anda menurut hukum lokal.

3.6 Kegagalan pelanggan untuk menerima pengiriman: Jika Pelanggan gagal menerima pengiriman Produk (selain dari alasan penyebab apa pun yang berada di luar kendali wajar Pelanggan atau karena kesalahan Penjual) maka tanpa mengabaikan hak atau tindakan perbaikan lain yang tersedia bagi Penjual, Pelanggan akan dipandang telah menerima pengiriman.

4. Harga Produk

4.1 Harga: Harga Produk yang dibayarkan oleh Pelanggan adalah harga Produk, yangtertera untuk dijual kepada Pelanggan sebagaimana dinyatakan dalam Layanan pada saat Pesanan yang ditempatkan oleh pelanggan ditransmisikan ke Penjual melalui Layanan (“Harga”). Penjual berhak mengubah Harga kapan saja tanpa memberikan alasan atau pemberitahuan sebelumnya.

4.2 Pajak: Semua Harga dikenakan pajak, kecuali dinyatakan lain.

5. Pembayaran

Semua pembayaran akan dilakukan kepada Tapp, baik menerima pembayaran hak pribadinya atau sebagai agen Penjual (ketika Penjual adalah Vendor Pihak Ketiga). Anda mengakui bahwa Tapp berhak menagih pembayaran dari Anda atas nama Vendor Pihak Ketiga. Metode pembayaran sesuai yang diuraikan oleh Tapp pada Layanan, sebagaimana diperbarui oleh Tapp dari waktu ke waktu.

 

6. Kebijakan Pengembalian Uang, Retur, dan Penggantian:

Setiap retur atau pengembalian uang akan ditangani menurut Kebijakan Pengembalian Uang, Retur, dan Penggantian di sini.  Tapp berhak mengubah Kebijakan Retur, Pengembalian Uang, dan Penggantian kapan saja tanpa pemberitahuan.

7. Pertanyaan dan keluhan

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan, harap hubungi Tapp menggunakan olah pesan dalam aplikasi atau informasi kontak yang disediakan dalam aplikasi atau di situs web Layanan. Tapp akan menghubungi Penjual dengan pertanyaan dan keluhan Anda.

8. Risiko kehilangan

Risiko kerusakan atau kehilangan Barang akan dialihkan kepada Pelanggan pada saat pengiriman atau jika Pelanggan secara salah gagal menerima pengiriman Barang, pada waktu Penjual telah melakukan pengiriman Barang.

9. Batasan tanggung jawab

Syarat dan Ketentuan Penjualan menetapkan batas maksimal kewajiban dan tanggung jawab Tapp dan Penjual terkait dengan pasokan Produk. Hingga sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Tapp dan Penjual menyangkal setiap dan semua garansi apa pun, baik tersurat maupun tersirat, dan setiap persyaratan atau ketentuan lain selain dari yang secara tegas disebutkan dalam Syarat dan Ketentuan Penjualan. Khususnya, baik Tapp maupun Penjual tidak akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa barang sesuai untuk tujuan yang Anda maksudkan.

 

Hingga sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, baik Tapp maupun Penjual tidak menerima tanggung jawab apa pun, baik dalam kontrak, perbuatan melawan hukum, atau untuk kerugian khusus, punitif, konsekuensial, tidak langsung, atau ekonomi (termasuk tanpa batasan, hilangnya pendapatan, hilangnya laba, hilangnya kontrak, bisnis, atau penghematan yang diantisipasi baik langsung maupun tidak langsung), hilangnya data, hilangnya iktikad baik atau reputasi atau kehilangan atau kerusakan lain yang serupa yang sulit untuk diprediksi bagaimanapun kemunculannya. Hingga sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, tanggung jawab Tapp dan Penjual adalah sebatas harga yang Anda bayarkan untuk Produk yang dipermasalahkan.

 

Tanpa mengabaikan yang di atas, tidak ada apa pun dalam bagian ini yang memengaruhi hak Anda menurut undang-undang sebagai pelanggan dan tidak ada apa pun dalam Syarat dan Ketentuan Penjualan yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang mungkin tidak dibatasi atau dikecualikan sesuai hukum menurut hukum wajib yang berlaku.

 

10. Umum

10.1 Rujukan ke “Tapp”: Rujukan ke “Tapp” dalam Syarat dan Ketentuan Penjualan ini berlaku baik terhadap tindakan Tapp atas namanya pribadi sebagai Penjual dan/atau sebagai operator Layanan atau sebagai agen dari Vendor Pihak Ketiga sebagai Penjual terkait dengan setiap dan semua Kontrak Pelanggan.

10.2 Hak untuk mensubkontrakkan: Vendor Pihak Ketiga atau Penjual berhak mendelegasikan dan/atau mensubkontrakkan hak atau kewajiban apa pun menurut Syarat & Ketentuan Penjualan kepada Tapp atau penyedia layanan, subkontraktor, dan/atau agen Tapp yang ditetapkan.

10.3 Hak kumulatif dan tindakan perbaikan: Kecuali diatur lain menurut Syarat & Ketentuan Penjualan, ketentuan pada Syarat & Ketentuan Penjualan serta hak dan tindakan perbaikan Penjual menurut Syarat & Ketentuan Penjualan ini bersifat kumulatif dan tanpa mengurangi dan sebagai tambahan atas hak atau tindakan perbaikan apa pun yang mungkin dimiliki Penjual menurut hukum atau tindakan yang sepadan, dan tidak ada pelaksanaan hak atau tindakan perbaikan mana pun oleh Penjual menurut Syarat & Ketentuan Penjualan ini, atau menurut hukum atau tindakan yang sepadan, akan (kecuali hingga sejauh, jika ada, disyaratkan secara tegas dalam Syarat & Ketentuan Penjualan ini atau menurut hukum atau tindakan yang sepadan) dijalankan sedemikian rupa sehingga menghalangi atau mencegah Penjual melaksanakan hak atau tindakan perbaikan lain tersebut menurut hukum atau tindakan yang sepadan.

10.4 Tidak ada pengesampingan: Kegagalan Penjual untuk menjalankan Syarat & Ketentuan Penjualan tidak akan mendasari pengesampingan ketentuan ini, dan kegagalan tersebut tidak akan memengaruhi hak di kemudian hari untuk melaksanakan Syarat & Ketentuan Penjualan ini. Penjual tetap akan berhak untuk menggunakan hak dan tindakan perbaikannya dalam situasi lain apa pun ketika Anda melanggar Syarat & Ketentuan Penjualan ini.

10.5 Keterpisahan: Jika kapan saja ada ketentuan pada Syarat & Ketentuan Penjualan adalah atau menjadi ilegal, tidak valid, atau tidak dapat dilaksanakan dalam hal apa pun, legalitas, validitas, dan pelaksanaaan ketentuan lainnya dalam Perjanjian ini tidak akan terpengaruh atau berkurang kekuatannya karenanya, dan akan terus berlaku seolah-olah ketentuan ilegal, tidak valid, atau tidak dapat dilaksanakan tersebut terpisah dari Syarat & Ketentuan Penjualan ini.

10.6 Hak pihak ketiga: Orang atau entitas yang bukan merupakan bagian dari Syarat & Ketentuan Penjualan tidak memiliki hak menurut undang-undang apa pun di yurisdiksi mana pun untuk melaksanakan persyaratan pada Syarat & Ketentuan Penjualan ini, tanpa memandang apakah orang atau entitas tersebut telah diidentifikasi menurut nama, sebagai anggota suatu kelas, atau sebagai jawaban deskripsi tertentu. Untuk menghindari keraguan, tidak ada apa pun dalam Klausul ini yang akan memengaruhi hak penerima pengalihan atau penerima transfer yang diizinkan dari Syarat & Ketentuan Penjualan ini.

10.7 Hukum yang mengatur: Syarat & Ketentuan Penjualan ini akan diatur oleh, dan ditafsirkan menurut undang-undang Finlandia.

10.8 Kecuali sebagaimana diatur dalam Klausul 10.8, setiap perselisihan, kontroversi, atau klaim yang muncul dari atau terkait dengan syarat dan ketentuan ini, atau pelanggaran, pengakhiran, atau ketidakvalidannya akan diselesaikan melalui arbitrase menurut undang-undang Uni Eropa.

10.9 Putusan sela ganti rugi: Penjual dapat meminta putusan sela ganti rugi segera jika Penjual menentukan dengan iktikad baik bahwa pelanggaran atau tidak adanya pelaksanaan adalah sedemikian rupa sehingga perintah pembatasan sementara atau putusan sela ganti rugi segera lainnya adalah satu-satunya tindakan perbaikan yang sesuai atau memadai.

10.10 Perubahan: Penjual dapat melalui pemberitahuan yang diterbitkan bersama-sama dengan Tapp melalui Layanan atau melalui metode pemberitahuan lain seperti yang dipilih Penjual hanya melalui Tapp (yang dapat mencakup pemberitahuan lewat e-mail), membuat variasi syarat dan ketentuan pada Syarat & Ketentuan Penjualan, perbedaan tersebut mulai berlaku pada tanggal yang ditentukan Penjual melalui cara-cara di atas. Jika Anda menggunakan Layanan setelah tanggal tersebut, Anda dipandang menerima variasi tersebut. Jika Anda tidak menerima variasi tersebut, Anda harus berhenti mengakses atau menggunakan Layanan dan mengakhiri Syarat & Ketentuan Penjualan ini. Penjual berhak membuat variasi pada Syarat & Ketentuan Penjualan ini dengan cara yang dinyatakan di atas, yang akan dilaksanakan dengan keterlibatan gabungan Tapp (baik melalui Layanan atau cara lain seperti yang diatur Tapp) dan tunduk pada yang dinyatakan di atas, dapat dilaksanakan tanpa persetujuan orang atau entitas mana pun yang bukan merupakan pihak dalam Syarat & Ketentuan Penjualan ini. Versi Syarat & Ketentuan Penjualan yang berlaku untuk Pesanan tertentu adalah versi terbaru yang dilaksanakan.

10.11 Koreksi atas kesalahan: Setiap kesalahan ketik, tulis, atau kesalahan lain atau kelalaian dalam penerimaan, faktur tagihan, atau dokumen lain di pihak Penjual akan dikoreksi tanpa tanggung jawab di pihak Penjual.

10.12 Bahasa Jika Syarat & Ketentuan Penjualan ini dilaksanakan atau diterjemahkan ke dalam bahasa apa pun selain Inggris (“Versi Bahasa Asing”), versi bahasa Inggris dari Syarat & Ketentuan Penjualan ini akan mengatur dan diutamakan daripada Versi Bahasa Asing.

10.13 Seluruh perjanjian: Syarat & Ketentuan Penjualan ini membentuk seluruh perjanjian antara Anda dan Penjual terkait dengan topik di sini dan membatalkan serta menggantikan secara penuh semua pemahaman, komunikasi, dan perjanjia sebelumnya terkait dengan topik di sini.

10.14. Subkontrak dan pendelegasian: Tapp berhak mendelegasikan atau mensubkontrakkan pelaksanaan fungsinya berkaitan dengan pelaksanaan kewajibannya menurut Syarat & Ketentuan Penjualan dan berhak menggunakan penyedia layanan, subkontraktor, dan/atau agen mana pun menurut ketentuan tersebut sebagaimana dipandang sesuai oleh Tapp.

10.15 Pengalihan: Anda tidak dapat mengalihkan hak Anda menurut Syarat & Ketentuan Penjualan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Penjual. Penjual dapat mengalihkan haknya menurut Syarat & Ketentuan Penjualan ini kepada pihak ketiga mana pun.

10.16 Keadaan Kahar: Baik Tapp maupun Penjual tidak akan bertanggung jawab atas tidak dilaksanakannya, kesalahan, gangguan, atau keterlambatan pelaksanaan kewajiban menurut Syarat & Ketentuan Penjualan (atau bagian darinya) atau untuk setiap ketidakakuratan, ketidakandalan atau ketidaksesuaian konten Layanan jika ini disebabkan, seluruhnya atau sebagian, secara langsung atau tidak langsung karena kejadian atau kegagalan yang berada di luar kendali wajar Tapp atau Penjual.

 

Tapp Commerce Oy, perusahaan perseroan menurut undang-undang Finlandia, dengan nomor pendaftaran 2573349-7, dengan kantor pusat di Läntinen Rantakatu 53, 20100 Turku, Finlandia (selanjutnya disebut “Tapp”)

 

Diwakili oleh badan lokal:

PT Tapp Digital Nusantara, perusahaan perseroan menurut undang-undang Indonesia, dengan nomor pendaftaran 09.03.1.70.99180, dengan kantor pusat di Wijaya 1, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Jakarta, Indonesia (selanjutnya disebut “Tapp”)

 

TappCommerce Philippines Inc., perusahaan perseroan menurut undang-undang Fillipina, dengan nomor pendaftaran CS201524552, dengan kantor pusat di 5th Floor, Mancor Corporate Center, 32nd Street, BGC, Taguig Metro Manila, Filipina (selanjutnya disebut “Tapp”)

 

 

 

© Tapp Commerce Oy 2017
Wijaya 1, Kebayoran Baru, Jakarta, Indonesia / 5th Floor, Mancor Corporate Center, 32nd Street, BGC, Taguig Metro Manila, Philippines / 9th floor, Miss Ao Dai Building, No. 21 Nguyen Trung Ngan, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam / Läntinen Rantakatu 53, 20100 Turku, Finland / Pieni Roobertinkatu 7, 00130 Helsinki, Finland